Guten Tag
Ich habe vor ca 10 Tagen mein Glück im Online Casino versucht und habe auch gewonnen ca 22250€. Leider hat das Casino die Auszahlungen storniert und mich auch auf der Seite geblockt. Ich habe mehrmals E-Mails geschickt und auch alles im Ordner abgeheftet, damit sie auch alles nachvollziehen können. Der einzige Grund ist, dass ich für die Einzahlung die Visakarte meiner Frau benutzt habe. Auch dies haben wir nachgewiesen mit einer Vollmacht und Passfoto meiner Frau , dass ich die ERLAUBNIS habe, die Karte zu benutzen. Das mailen hin und her nervt mich gerade, weil die uns gerade nicht ernst nehmen.
Ich brauche Hilfe
Mit freundlichen Grüßen