hades Posted October 14, 2010 Share Posted October 14, 2010 first imust say my english is so good that i can write this in english so i do it now in german and later when a friend have it translate i will post it in english . hope someone can help Hi Wollte mal fragen ob das alles normal ist? Spiele jetzt seid ein etwa 4 Monaten bei Centrebet (Casino und Poker) , mal mit erfolg mal mit weniger erfolg !Nun gut , mitte letzten Monats tätigte ich meine erste auszahlung (Top grad mal 2 Tage aufs Bankkonto) und wurde auf VIP status Legende am anfang diesen Monats hochgestuft mit dem wunderbaren Service eines Persönlichen Vip Managers und jetzt fängt der schlamasel an 1- Einzahlung via ukash - Geld konnte nicht verbucht werden , also an ukash support gemailt ,Trans. ID angefordert und 48 std später war das Geld nun da supper dachte ich mir und legte los allerdings erfolglos 2-Bei centrebet ist es so das man im Monat gewisse Bonis ( eigentlich ganz vernüftige) bei Einzahlung in anspruch nehmen kann , gesagt getan , ich hatte in diesen Monat bereits 1xanytime und 1x VIP in anspruch genommen und wollte nun meinen 2 VIP einzahlungs Bonus in anspruch nehmen, mit der antwort das alle Bonis in diesen Monat schon aufgebraucht seien und ich mich mit meinen VIP Manager in verbindung treten solle (der mir auf diese frage ,immer noch keine richtige antwort erteilte) 3-Welch eine ehre - gleich 2 mails meines vip managers an einem Tag mit den angeboten - hier ein auszug der Mails 1Mail Visit Centrebet Casino today and stake just $100 or more and I will credit your account with $100 cash absolutely free! 2Mail Executive Suite Deposit Bonus: Your next deposit matched 100% up to 450 EUR! PLUS! Get an extra 25% from your account manager! also super dachte ich mir und zahlte via Netteller ein und bekamm auch den eigentlichen Bonus von Centrebet gutgeschrieben blos mein Vip account Manager lies auf sich warten - bis er nach der 4 mail von mir meinen Konto sage und schreibe 20 Euro gutschrieb! Auf die frage was mit den versprochenen 100euro aus der 1 Mail sei habe ich immer noch keine Antwort und was soll ich sagen die Automaten meinens nicht gut im gegenteil nirgends ein Bonuspiel oder sonstiges also sau schlecht 4-Einzahlung via Paysafecard und wie solls anders sein das geld war wieder nicht aufzufinden der ganze spass dauerte bis gestern abend 48 STD und 5 weitere mails bis endlich eine mail kamm mit dem inhalt Our Accounts team have manually adjusted your account with 100 EUR. Please find this amount in your Casino/ Poker Wallet. Super dachte ich mir und erneute flaute an den Slots wenigstens klappts beim Poker so einigermassen und kann dort was spielen! 1Frage Klar , Ist es normal das es nach einer auszahlung nicht immer so gut läuft aber ich red hier von SOWAS HAB ICH NOCH NIE GESHEN , vorallem ich mag die Playtech softwaer und in 2 anderen Casinos die ich ab und zu Spiele Läuft seid meiner auszahlung garnichts mehr (gibts da zusammenhänge) noch nichteinmal ansatzweise und sowas hab ich seid 2 Jahren nicht gesehn,normal? 2Frage Kann mir einer verraten warum so ein vip manager solche angebote sendet und dann sowas abzieht ? 3Frage Ok ab und zu kann es ma vorkommen das eine einzahlung nich direkt klappt , aber 2 mal so kurz hintereinander und dann mit so einer langen wartezeit,ist das normal? 4Frage Ist eigentlich schon in frage 1 gestellt -in wiefern hängen die Playtech casinos zusammen da ich manchmal die meldung wärend eins spins bekomme , sie werden mit einem anderen Server Verbunden , bitte haben sie etwas geduld! also ich fühl mich zurzeit gut vera.... und hardere mit Centrebet und oder den anderen Sportsbook Seiten mit Playtech anhang So danke fürs zuhören muste nun mal raus Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lucky13 Posted October 14, 2010 Share Posted October 14, 2010 Hello hades, we currently accept only English complaints. If you are able to give a proper translation for this, please feel free to post your complaint via this form: Sumbit Complaint Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sherrod wills Posted January 22, 2011 Share Posted January 22, 2011 Sorry unable to understand your complaint. Post in English language. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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