Meine Erfahrung mit 7bit Casino war durchweg enttäuschend. Schon der erste Schritt – die Einzahlung – verlief problematisch. Obwohl der Betrag laut Zahlungsanbieter erfolgreich überwiesen wurde, tauchte er im Casino-Konto nie auf. Statt eine Lösung zu finden, wurde ich vom Support mit nichtssagenden Standardantworten abgespeist. Man hat wirklich das Gefühl, man könnte seine Anliegen genauso gut an eine Wand schreiben. Keine echte Hilfe, keine Verantwortung, keine Klärung.
Der Bonus ist ebenfalls ein schlechter Witz. Die Bedingungen sind so gestaltet, dass realistische Gewinne praktisch ausgeschlossen sind. Selbst bei längeren Spielsessions kommt kaum etwas dabei heraus. Es wirkt, als wäre der Bonus nur ein Lockmittel, ohne echten Mehrwert für den Spieler.
Insgesamt vermittelt 7bit Casino den Eindruck, dass Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt. Fehlende Einzahlungen, ein Support, der seinen Namen nicht verdient, und ein Bonus, der nur auf dem Papier attraktiv wirkt – all das führt zu einer klaren Empfehlung: Finger weg.
